Amazon y la estrategia que le está funcionando para aumentar la productividad en sus almacenes
Si hay una cosa que quiere Amazon de sus empleados, es que sean productivos, rápidos y efectivos en su puesto. Ya sean los altos cargos o los empleados de almacén que se encargan de que lleguen tus paquetes a tiempo, todo el mundo debe dar el 200%.
¿Y qué estrategias adopta Amazon para que eso sea posible? A lo largo de los años ha habido mucha controversia con las medidas que ha tomado la compañía para que los empleados de almacén realizaran más tareas en el mismo número de horas de siempre.
Así que hace un par de años, la empresa de Jeff Bezos decidió cambiar de plan y ver si los videojuegos podían ayudar a incrementar la productividad. Entonces Amazon creó el programa FC Games, que consta de 6 juegos de arcade a los que pueden jugar los empleados mientras trabajan.
Cómo, te preguntarás. Jugar mientras se trabaja no parece una buena idea. Lo que hace Amazon es vincular el trabajo de los empleados que quieren participar con los videojuegos. De esta manera, por ejemplo, en un juego de carreras de coches cada empleado irá a la velocidad a la que haga sus tareas, y ganará quien acabe antes.
Y aunque según los responsables de Amazon, hay trabajadores a los que le gusta este sistema porque resulta entretenido y se aburren menos durante las largas horas de trabajo, otros no están muy convencidos. ¿Se trata de una forma más de monitorizar y controlar cuánto hacen cada día?
El lado positivo que ven algunos es que además de pasar el rato, pueden conseguir bonificaciones cada vez que ganan. No con dinero real, sino con regalos dentro de los juegos.
Además, algunos trabajadores también han pedido premios en swag, una moneda de Amazon con la que pueden adquirir productos de la tienda. Y en los periodos de más trabajo, también pueden ganar dispositivos electrónicos.
De momento se trata de algo opcional, los empleados pueden elegir si quieren participar en estos juegos o no. Ahora mismo el sistema ya está implementado en 20 estados a lo largo y ancho de Estados Unidos y el tiempo dirá si resulta beneficioso para los empleados o no.